SUPPORTO&DOMANDE FREQUENTI

FAQ

Che acciaio utilizziamo?


La nostra azienda utilizza soltanto ACCIAIO GIAPPONESE 440 e VG-10, i migliori materiali disponibili attualmente sul mercato. Lavoriamo le nostre forbici a mano, e le seguaimo in ogni fase della loro lavorazione, per produrre forbici sempre al top, dopo ogni taglio.




Cosa copre la garanzia?


La nostra garanzia copre ogni tipo di danno purchè non sia causato da una caduta. Garanzia di A VITA su tutte le nostre forbici. Copre:

  • Taglio della lama
  • Rottura della frizione
  • Rottura del bumper
  • Rottura dell'onigiri
  • Rottura del condolo




Dove spedire le mie forbici per l'assistenza?


Le forbici possono essere spedite presso la nostra azienda a Qualiano di Napoli. Per maggiori informazioni conttateci tramite mail: info@dellaquilascissors.it Telefonicamente: +39 3921474273 Sui nostri social: Facebook: Dell'Aquila Scissors Instragram: d ellaquilascissors_official




Quanto costa il servizio riaffilatura?


Il servizio riaffilatura presso la nostra azienda ha un costo di €30+iva. Il servizio comprende:

  1. Valutazione del danno
  2. Catalogazione
  3. Risoluzione
  4. Controllo
  5. Consegna
Le tue forbici verranno quindi esaminate attentamente da i nostri professionisti, verrà i ndividuato il danno, catalogato, individuato, e risolto. Dopo la fase di risoluzione, le tue forbici verranno ricontrollate attentamente, testate ed infine spedite.

Potrete pagare il servizio direttamente al corriere in totale sicurezza.




Le mie forbici sono cadute, cosa posso fare?


Nessun problema, le nostre forbici, essendo costituite da un unico blocco di acciaio, possono essere riparate.

Speditele presto la nostra azienda, e ritorneranno nuove come un tempo.




Che tipo di pagamento accettate?


I metodi di pagamento accettati presso la nostra azienda sono i seguenti:

  1. Pagamento tramite PayPal
  2. Pagamento alla consegna
  3. Pagamento tramite PostePay
  4. Bonifico





Hai altre domande che non trovi tra queste?
Nessun problema!
Contattaci:

ABOUT US

Dell'Aquila Scissors azienda italiana produttrice di forbici professionali per parrucchieri e barbieri.
Forgiate a mano con acciaio Giapponese, Cobalto e VG-10, vengono seguite in ogni fase della loro lavorazione per produrre forbici sempre al top, con un taglio preciso, netto e ben bilanciate

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© 2018 BY DELL'AQUILA SCISSORS.

TUTTI I DIRITTI SONO RISERVATI.